見積手続き時、「車の型式(車名)選択」で「ナンバープレートの種類と型式(車名)の組み合わせに誤りがあるか取り扱いの対象外」というメッセージが表示されて手続きを進めることができないのですが、どうしたらいいですか?

  • 自動車保険

選択されたナンバープレートの種類と、入力・選択された型式(車名)に誤りがある可能性がありますので、再度ご確認ください。

誤りがない場合は以下をご確認ください。

車検証上の型式に「改」の表記がある場合や、車検証上の車体の形状欄に「車いす移動車」または「身体障害者輸送車」と記載がある場合は、下記お客さまセンターにお電話ください。

なお、改造前と改造後で用途車種に変更がある場合(改造により5ナンバーから3ナンバーに変わった場合等)は当社ではお取り扱いの対象外となりますのでご了承ください。

お客さまセンター

0120-312-405

平日9:00〜20:00
/ 土日祝9:00〜18:00

  • お電話でのお見積もり・お申し込み手続きは、保険始期日の前日までが対象となります。当日の場合はお申し込みいただけませんのでご了承ください。
  • お電話でお申し込みいただく場合には「インターネット契約割引」と「eサービス(証券不発行)割引」は適用されませんので、あらかじめご了承ください。
この回答で問題は解決できましたか?
はい いいえ
お問い合わせ

お探しの情報が無かった場合は、こちらからお問い合わせください。

ページID:
Q10600