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自動車保険 ご利用にあたっての注意事項

本サービスの対象をご確認ください

ご契約のお車のみ本サービスの対象となります。それ以外のお車は本サービスの対象となりませんのでご注意ください。ご契約のお車とは、保険証券やMyホームページの契約内容照会画面よりご確認いただけるお車をいいます。

利用の際は事前連絡が必要となります

お電話の際には証券番号が必要です。保険証券や「保険引受のご案内」のはがきをお手元にご用意ください。

  • 証券番号はMyホームページの契約内容照会画面でもご確認いただけます。

サービスが受けられないケース

サービスの提供ができない主なケース

サービスを提供できない場所

利用回数制限の取り扱いについて

サービスの範囲を超える場合

レッカーサービスご利用にあたって

車両トラブル緊急対応サービスご利用にあたって

緊急宿泊費用・緊急帰宅費用・車両搬送費用サービスご利用にあたって

あらかじめ了承していただくこと

JAF会員の場合

利用者がJAF会員の場合は、原則としてJAFへの取次を行い、JAF会員サービスをご利用いただきます。JAF会員には、以下のサービスをご提供します。

JAF非会員 JAF会員
レッカーサービス
(利用者が希望する修理工場等まで牽(けん)引する場合)
100kmまでサービス対象 115kmまでサービス対象
30分程度の簡易作業 30分までサービス対象 (30分超の作業料金+部品代等)
4,000円までサービス対象
部品代・消耗品代 利用者の負担

サービスの変更がある場合があります

ロードサービスは、保険契約とは別に三井ダイレクト損保がお客さまサービスとして実施するものです。サービスの内容や範囲につきましては、予告なく変更することがございますのであらかじめご了承ください。

サービス専門会社からのサービス提供をしております

このサービスは、業務を委託している提携会社にてご提供しています。

ご検討中のお客さま

重要書類のご案内

自動車保険のパンフレット・重要事項説明書・約款のしおり(普通保険約款・特約)・ロードサービスご利用規約はこちらからご覧いただけます。

パンフレット・重要書類

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