レッカーサービスとはどんなサービスですか?

  • 自動車保険

事故または故障、電気自動車(EV)の電欠(注1)などでご契約のお車が自力走行不能となった場合、レッカー車が出動し、現場からレッカー先の工場や充電スポットに応じて、それぞれ以下の距離を無料で牽(けん)引します。

レッカーサービス

お客さまが修理工場を指定される場合の牽(けん)引・搬送については保険始期日によってサービス内容が異なります。

  • ご契約のお車とは、保険証券やマイページの契約内容照会画面よりご確認いただけるお車をいいます。ご契約のお車以外は本サービスの対象となりません。

レッカーサービス

JAF非会員 JAF会員
当社(ロードサービスセンター)が案内する提携修理工場まで牽(けん)引する場合 距離制限なし
利用者が希望する修理工場等まで牽(けん)引する場合 100kmまで牽(けん)引
(100kmを超える牽(けん)引費用については利用者の負担となります。)
115kmまで牽(けん)引
(115kmを超える牽(けん)引費用については利用者の負担となります。)

ご契約の電気自動車(EV)が電欠になった場合

充電スポットまで距離、利用回数ともに無制限で牽(けん)引します。(注1)

  • ご契約のお車の電欠が2024年9月1日以降に発生した場合にご利用いただけます。また、お客さま希望の充電施設等へ牽(けん)引する場合は、自力走行不能となった場所の周辺にある充電施設など、合理的な搬送先に限ります。
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