メーカー名・車名から検索できないのですが、どうしたらいいですか?
- 自動車保険
「メーカー名、車名で検索」からお車を検索した場合には、仕様・型式・発売年月からお客さまのお車を選択していただく必要があります。
納車前等により仕様(グレード)・型式が不明な場合や、発売終了後長い年数が経過したお車の場合等は、当社チャットサービスかお客さまセンター、メーカーの公式サイト・カタログ・問合せ窓口、ディーラー等の販売店に仕様(グレード)・型式をお問い合わせください。
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「メーカー名、車名で検索」からお車の検索ができない場合(例)
- 新車(未発売または発売3か月以内)や古いお車の場合
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お見積日と保険始期日の関係が以下に該当する場合
お見積日 「メーカー名、車名で検索」が利用できない保険始期日 1月1日から4月30日まで 当年7月1日以降
⇒お見積日が5月1日以降になれば、ご利用できます5月1日から10月31日まで 翌年1月1日以降
⇒お見積日が11月1日以降になれば、ご利用できます11月1日から12月31日まで (1年後の保険始期日まで、全ての保険始期日にてご利用できます)
「お車の型式の入力」の検索について
型式が判明している場合には、お車の型式を入力し、検索してください。なお、型式は「-(ハイフン)」より右側の部分をご入力ください。
例1:「4BA-XXX10」の場合には「XXX10」を入力してください。
例2:「4BA-XXX10-HXX7」の場合には「XXX10」を入力してください。
型式が車検証のどこに記載されているかがわからない方はこちらをご覧ください。
お問い合わせについて
- チャットサービスをご利用される場合
- 画面はイメージです。
- チャットオペレーターによる対応は、平日9:00〜20:00 /土日祝9:00〜18:00となります。
右下のアイコンからチャットサービスをご利用いただけます。オペレーターによる対応も可能です。お気軽にご利用ください。
- お客さまセンターへお電話される場合
- お電話でのお見積もり・お申し込み手続きは、保険始期日の前日までが対象となります。当日の場合はお申し込みいただけませんのでご了承ください。
- お電話でお申し込みいただく場合には「インターネット契約割引」と「eサービス(証券不発行)割引」は適用されませんので、あらかじめご了承ください。
0120-312-405
(平日9:00〜20:00
/ 土日祝9:00〜18:00)
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