解約手続きは連絡のみで完了しますか?

  • 自動車保険
  • バイク保険
  • ドライバー保険
  • 医療保険

当社にご連絡いただくほかに、当社からお送りする「解約依頼書」に必要事項をご記入の上、期限内にご返送いただく必要があります。
以下の手順に沿ってお手続きをお願いします。

解約手続きの流れ

自動車保険・バイク保険・医療保険の場合

  1. 以下のメール入力フォームより、お問い合わせの種類『自動車保険、バイク保険の中断、または解約手続きのご依頼』を選択いただき、「解約手続きに必要な情報」をご入力して送信してください。

    解約手続きに必要な情報

    • 解約理由
    • 解約日(ご連絡いただいた日以降となります)
    • 解約をご希望される契約の「証券番号」

    解約理由が「他社へ切替え」の場合には、メールでの受付ができません。
    恐れ入りますが、下記「解約によるデメリット」をご確認のうえ、お客さまセンターまでお電話をお願いいたします。

    メール入力フォーム


  2. メール、もしくはお電話で内容確認後、当社から解約依頼書をご契約者さまの住所宛に送付しますので、 必要事項をご記入の上、返送をお願いします。

ドライバー保険の場合

  1. 「Myホームページ」にログインし、「自動車・バイク・ドライバー保険メニュー」に移動してください。
  2. 「ご契約に関する照会・変更」メニューより[契約内容変更]ボタンをクリックしてください。
  3. メニューが表示されるので「ドライバー保険解約」からお手続きをお願いします。
  4. 当社にて内容確認後、解約依頼書をご契約者さまの住所宛に送付しますので、必要事項をご記入の上、返送をお願いします。

解約によるデメリット

お車の入替えなどにより自動車保険を途中で解約される(他の保険会社に切り替える)場合のデメリットがありますのでご注意ください。

詳しくはこちら


ご不明点等ありましたら、お客さまセンターまでご連絡ください。

お客さまセンター

0120-312-750

平日9:00〜20:00
/ 土日祝9:00〜18:00

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お問い合わせ

お探しの情報が無かった場合は、こちらからお問い合わせください。

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