解約手続きは連絡のみで完了しますか?
- 自動車保険
- バイク保険
- ドライバー保険
- 医療保険
当社にご連絡いただくほかに、当社からお送りする「解約依頼書」に必要事項をご記入の上、期限内にご返送いただく必要があります。
以下の手順に沿ってお手続きをお願いします。
解約手続きの流れ
自動車保険・バイク保険・医療保険の場合
- 以下のメール入力フォームより、お問い合わせの種類『自動車保険、バイク保険の中断、または解約手続きのご依頼』を選択いただき、「解約手続きに必要な情報」をご入力して送信してください。
解約手続きに必要な情報
- 解約理由
- 解約日(ご連絡いただいた日以降となります)
- 解約をご希望される契約の「証券番号」
解約理由が「他社へ切替え」の場合には、メールでの受付ができません。
恐れ入りますが、下記「解約によるデメリット」をご確認のうえ、お客さまセンターまでお電話をお願いいたします。
- メール、もしくはお電話で内容確認後、当社から解約依頼書をご契約者さまの住所宛に送付しますので、 必要事項をご記入の上、返送をお願いします。
ドライバー保険の場合
- 「Myホームページ」にログインし、「自動車・バイク・ドライバー保険メニュー」に移動してください。
- 「ご契約に関する照会・変更」メニューより[契約内容変更]ボタンをクリックしてください。
- メニューが表示されるので「ドライバー保険解約」からお手続きをお願いします。
- 当社にて内容確認後、解約依頼書をご契約者さまの住所宛に送付しますので、必要事項をご記入の上、返送をお願いします。
解約によるデメリット
お車の入替えなどにより自動車保険を途中で解約される(他の保険会社に切り替える)場合のデメリットがありますのでご注意ください。
詳しくはこちら
ご不明点等ありましたら、お客さまセンターまでご連絡ください。
お客さまセンター
0120-312-750
(平日9:00〜20:00
/ 土日祝9:00〜18:00)
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関連するよくあるご質問
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