保険会社以外にどこか相談機関はありますか?

  • 自動車保険
  • バイク保険
  • ドライバー保険

以下のとおり、交通事故(自賠責保険・自動車保険)に関する主な相談機関等をご案内します。

そんぽADRセンター
(損害保険相談・紛争解決サポートセンター)

一般社団法人 日本損害保険協会が設置しているもので、損害保険に関する一般的な相談のほか、保険業法に基づく指定紛争解決機関として、損害保険会社の業務に関連する苦情や紛争に対応しています。

公益財団法人 日弁連交通事故相談センター

日本弁護士連合会が設置した機関で、専門の弁護士が交通事故に関する損害賠償の面接相談や示談の斡旋を無料で行っています。

公益財団法人 交通事故紛争処理センター

自動車保険の対人・対物損害賠償に係る紛争について、嘱託弁護士が中立かつ独立的な立場で相談に応じ、また和解の斡旋等を行っています。

一般財団法人 自賠責保険・共済紛争処理機構

自賠責保険金(共済金)の支払に関する、国から指定を受けた紛争処理機関で、弁護士・医師・学識経験者等で構成する紛争処理委員が支払内容を審査し、公正な調停を行っています。

その他、各都道府県および政令指定都市等に設置されている「交通事故相談所」や各地区交通安全協会内等に設置されている「交通事故相談所」があります。

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