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【自動車・バイク保険】
お客さまセンターのお問い合わせ先
三井ダイレクト損保では、お客さまのお問い合わせやご質問に迅速かつ的確にお応えするため、お問い合わせ先をいくつかに分けております。お手数ですが、お客さまの目的にあったお問い合わせ先をお選びいただけますようお願いいたします。
新規加入手続きについて（新規のお客さま）
お見積もり、お申し込み、インターネットでの申し込みに関するお問い合わせ等
コンシェルジュデスク
0120-834-321
9：00～18：00（年末年始を除く）
- お申し込み手続きの際は、以下をご確認ください。
- 過去1年間の年間走行距離（自動車保険）
- 積算走行距離計（オドメーター）の値（自動車保険）
- 主に運転される方の運転免許証の色（自動車保険・バイク保険）
当社の継続・中断証明書のご利用について（継続・中断証明書のご利用のお客さま）
電話でのご継続・中断証明書のご利用、インターネットでの継続・中断証明書のご利用に関するお問い合わせ等
お客さまセンター
0120-312-645
※海外・IP電話から 047-631-2612（有料）
9：00～18：00（年末年始を除く）
- ご継続手続き、または、中断証明書のご利用の際は、以下をご確認ください。
- 過去1年間の年間走行距離（自動車保険）
- 積算走行距離計（オドメーター）の値（自動車保険）
- 主に運転される方の運転免許証の色（自動車保険・バイク保険）
ご契約内容の変更について（当社でご契約中のお客さま）
車両入替、住所変更、インターネットでの変更に関するお問い合わせ等
お客さまセンター
0120-312-750
※海外・IP電話から 047-631-2612（有料）
9：00～18：00（年末年始を除く）
- お車の入替手続きの際は、事前に新しいお車の積算走行距離計（オドメーター）の値をご確認のうえ、お電話ください。また、主に運転される方を変更される際は、運転免許証の色をご確認のうえ、お電話ください。
法人契約のお客さま
記名被保険者が法人のご契約、営業用3車種でのご契約のお客さま専用のお問い合わせ窓口
- 三井ダイレクト損保の「eドライバー保険」は2022年12月31日をもちまして、新規・継続ともに販売を終了いたしました。