事故の連絡の際、何を伝えればいいですか?

  • 自動車保険

お客さまから事故のご連絡をいただいた際は、以下の項目について確認させていただきます。

  1. お客さまの証券番号ならびにお車(事故車)の登録番号(ナンバー)
  2. 事故発生日時・場所、届出警察署
  3. 運転されていた方の氏名・生年月日・運転免許証情報等
  4. 相手方の氏名・連絡先等
  5. 事故状況や事故車の損傷状況等
  6. お車を修理される予定の修理工場名・連絡先等

なお、おケガをされた方(相手方または同乗者)がいる場合は、その方の氏名・連絡先、診察を受けた医療機関名・連絡先等を確認させていただきます。

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Q10046