事故や故障が起きた時、ロードサービスは全国どこでも来てもらえますか?

  • 自動車保険

日本全国、ただちに現場に駆けつけます(高速道路上の故障も対応します)。

日本地図

ただし、離島およびレッカー車等が立ち入りできない場所(湖沼、海岸、河川敷、悪路の山間部等)等では対応できない場合があります。

ロードサービスメニュー

レッカーサービス

ご契約のお車が事故または故障で自力走行不能となった場合、トラブル現場にレッカー車が駆けつけます。

車両トラブル緊急対応サービス

ご契約のお車の故障時に現場で対応可能な簡易作業を行います。

緊急宿泊費用、緊急帰宅費用、車両搬送費用サービス

お車が自力走行不能となり、やむをえず最寄りのホテルに宿泊されたり、公共交通機関で帰宅された場合等に、宿泊・帰宅費用をお支払いします。

  • 保険始期日が2023年1月1日以降のご契約でご利用いただけます。

相談・情報提供サービス

故障のときだけでなくご契約のお車に関するさまざまなサービスをご用意しています。

GPS位置情報サービス

GPSで正確な場所を特定することで、迅速なサービスをご提供いたします。

ご契約2年目以降のサービス

自宅から50km以上遠方で起きたトラブルの際に、レンタカー12時間サービスをご提供いたします。

  • ご契約のお車とは、保険証券やマイページの契約内容照会画面よりご確認いただけるお車をいいます。ご契約のお車以外は本サービスの対象となりません。
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Q10065