「マイページ」のログインパスワードが設定できないのですが、なぜですか?

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  • 医療保険

以下をご確認いただき、設定をお願いします。

パスワード設定に関する確認ポイント

パスワードの条件

  • 8桁以上で英大文字、英小文字、数字、および記号の内、3種類以上を使用して組み合わせてください。
  • 利用可能な記号は!#$%&’()*+,-./:;<=>?@[]^_`{|}~です。
  • 生年月日、電話番号、メールアドレス、キーボードの配列順など推測されやすい文字列は使用しないでください。

パスワードの設定上のご注意事項

他のWebサイトで使用しているパスワードや、第三者に推測されやすいパスワードは避けてください。

設定できないパスワード例

  • パスワードの桁数が8桁未満になっている
  • 全角や利用できない記号が混在している
  • 英大文字、英小文字、数字、および記号の内、1〜2種類しか使用していない
  • パスワードとメールアドレスが同一になっている
  • パスワードとパスワード(確認用)が一致していない

ワンタイムパスワードについて
(「マイページ」登録手続きの場合)

「マイページ」登録手続きの中にある「ワンタイムパスワード」については、当社からお送りするメールに記載しておりますので、そちらをご入力いただき、お手続きを進めてください。

ワンタイムパスワードの入力方法などについてはこちらをご覧ください。

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Q10111