示談交渉ができないケースとは何ですか？

「赤信号で停止中に追突された」といった、お客さまに全く責任がない被害事故の場合、弁護士法に抵触してしまうことから保険会社は示談交渉を行うことができません。
ただし、お客さまと相手方との示談交渉において、お困りの点・ご不明な点等ございましたら、専任スタッフが親身に相談にあたらせていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせください。

• 上記のほか以下の場合には、当社は示談交渉を行うことができませんのでご了承ください。
  • 対人事故において、ご契約のお車に自賠責保険等の契約が締結されていない場合
  • 対物事故において、被保険者が負担する損害賠償責任の額が対物保険金額を明らかに超える場合
  • 被保険者に賠償責任が発生しない被害事故の場合
  • 被保険者が正当な理由なく当社への協力を拒まれた等の場合
  • 相手の方が当社との交渉に同意されない場合