事故現場では何をすればいいですか?

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事故現場では、なによりもおケガをされた方の救護が最優先です。安全を十分に確保し、すぐに救急車の手配等をおこなったうえで、以下の対応を行います。

  1. お車の安全な場所への移動(自力走行できない場合は、すぐにロードサービスセンターまたは事故受付センターへ連絡)、道路上の危険防止措置
  2. 警察への連絡
  3. 相手方の確認(氏名・住所・連絡先や相手車両の登録番号(ナンバー)・車名・車の色等)
  4. 事故状況の確認(道路状況・信号や標識の有無・双方の位置や速度、目撃者の確認等)
  5. 事故受付センターへの事故の連絡

なお、事故現場では、示談行為(損害賠償に関する具体的な話や約束をしたり、念書を書く等)は後のトラブルの元となるため避けましょう。

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