変更確認書が届かないのですが、なぜですか?
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eサービス(証券不発行)特約がセットされている場合(eサービス(証券不発行)割引が適用されている場合)、変更確認書は送付されませんが、ご契約内容の変更を受け付けたお知らせとして変更確認結果通知書が送付されます。
eサービス(証券不発行)特約がセットされていない(eサービス(証券不発行)割引が適用されていない)が変更確認書が届かない場合は、お客さまセンターにお電話にてお問い合わせください。
お客さまセンター
0120-312-750
(平日9:00〜20:00
/ 土日祝9:00〜18:00)
なお、ご契約の変更内容については、「マイページ」にてご確認いただけます。
「マイページ」にログイン後、契約情報の[契約詳細]を押します。ご契約が複数ある場合は、該当のご契約をお選びください。
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